La Nintendo Switch 2 propose plusieurs améliorations par rapport à sa grande soeur et si on parle souvent du GameShare, bien utile pour partager localement ou en ligne un jeu à ses amis, GameChat est souvent oublié. Pour rappel, la fonctionnalité permet de communiquer avec vos proches via le micro de la console, mais aussi de leur partager votre écran – de manière pas très fluide, certes – directement via la console. Il est possible de l’utiliser en appuyant sur le bouton C de vos Joy-Con 2 ou de votre manette pro Switch 2, et Nintendo explique aujourd’hui pourquoi ils ont souhaité que cette fonctionnalité soit facilement et rapidement accessible pour les joueurs.
L’explication vient d’un des concepteurs de la console, qui s’est exprimé sur les coulisses derrière le développement de GameChat. L’idée centrale suivie par Nintendo est de rendre l’utilisation de cette fonctionnalité aussi simple qu’intuitive, ne souhaitant pas surcharger l’interface. C’est pourquoi ils ont pensé à l’intégration d’un bouton spécialement dédié à GameChat sur la manette, ce qui a nécessité de longues concertations entre les développeurs hardware et software pour trouver un équilibre entre facilité d’accès et efficacité.
Cette démarche s’est accompagnée de plusieurs tâtonnements sur la manière de s’y prendre, notamment sur l’interface en elle-même des menus mais aussi du choix du logo de GameChat, pour en arriver à la lettre C que nous connaissons aujourd’hui. Les différentes pistes envisagées par Nintendo ont été partagées via des images et sont disponibles ci-dessous.
Vous pouvez aussi retrouver ci-dessous la traduction complète des explications du développeur, disponibles sur le site de Nintendo :
Conception de GameChat pour la Nintendo Switch 2
La Nintendo Switch 2 est une évolution des fonctionnalités de la première console Nintendo Switch. Outre les améliorations liées au hardware, telles qu'un nouvel écran plus grand et lumineux et des Joy-Con 2 magnétiques qui se détachent facilement, nous avons également ajouté GameChat, une nouvelle fonctionnalité qui vous permet de discuter facilement avec d'autres joueurs pendant que vous jouez, même s'ils se trouvent loin de vous. J'ai participé au développement de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur (UI/UX) de cette fonctionnalité.
Chez Nintendo, la conception UI/UX ne se limite pas au logiciel, mais englobe également des éléments tels que le hardware, les applications pour smartphone et les fonctionnalités Internet. J’ai pu le constater durant ma carrière : à mes débuts dans l’entreprise, j’étais responsable du logiciel, puis j’ai également acquis de l’expérience dans le domaine du hardware. Même lorsque le domaine d’activité change, l’importance de l’UI/UX reste inchangée : « rendre les choses faciles à comprendre et à utiliser pour le joueur ». Par exemple, dans le cas d'une console, je m'efforce de garder le concept « du jeu qui reste au centre de l'attention », « des visuels simples et clairs » et « des commandes réactives ». Ces éléments ont également été pris en compte lors de la conception de GameChat.
Allier expérience de jeu et interface utilisateur
Nous avons estimé que pour que cette nouvelle expérience consistant à « discuter tout en jouant » soit agréable et sans stress, il fallait une interface simple et facile à utiliser. Nous avons donc eu l'idée d'ajouter un bouton dédié, permettant de lancer le chat d'une simple pression.
En temps normal, le développement matériel relève de la responsabilité de l’équipe produit, mais ici, la culture d’entreprise encourage les échanges entre équipes et le partage d’idées afin de créer une interface utilisateur et une expérience utilisateur (UI/UX) faciles à comprendre et à utiliser pour les joueurs. Cette fois encore, en tant que concepteur UI/UX, j’ai également participé à la conception matérielle.
Utiliser le design pour relier le hardware et le software
En raison des contraintes liées au processus de fabrication, le hardware doit être finalisé avant le software. Afin de prendre des décisions rapidement, les concepteurs UI/UX, les concepteurs produit, les directeurs et les producteurs se réunissaient quotidiennement pour discuter de divers points, tels que la nécessité d'un bouton, sa taille, son emplacement, son toucher et le design de l'icône.
Pour faire les meilleurs choix, nous avons créé de nombreux prototypes et les avons affinés en les observant et en les manipulant concrètement. En ce qui concerne l’icône du bouton, nous voulions non seulement que son design soit facile à comprendre, mais aussi qu’elle soit en lien avec des concepts liés à la parole, tels que le chat, la communication ou la conversation. De plus, nous avons pris en compte plusieurs autres points de vue : nous voulions que les joueurs puissent s’y référer facilement, qu’elle soit facilement identifiable parmi les fonctionnalités de la console et qu’elle s’harmonise avec les boutons A et B déjà existants. Finalement, nous avons décidé d'écrire un simple « C » et de placer ce bouton C juste en dessous du bouton HOME.
Je pense que la conception UI/UX est un travail qui ne se limite pas à l'aspect visuel, mais qui consiste également à relier le hardware et le software, tout en tenant compte de l'expérience globale. Même le petit bouton C, qui se place sous le pouce, a fait l’objet de nombreuses discussions et de nombreux prototypes, chacun visant à offrir une expérience confortable. Dans le cadre de ce projet, le fait de pouvoir créer une nouvelle expérience tout en bénéficiant du soutien de l’équipe a été extrêmement gratifiant. Je souhaite continuer à relever ce genre de défis à l’avenir.
Le taux d’utilisation de GameChat semble relativement bas chez les joueurs mais vous, utilisez-vous GameChat sur votre Nintendo Switch 2 ? N’hésitez pas à participer à notre sondage et, qui sait, vous pourriez contribuer à changer la tendance !
